🪄 Você se encanta com a Disney? 
@livrosepaixoes_
Do treinamento do elenco ao tratamento aos convidados, os procedimentos são pensados de forma personalizada e humanizadas para marcar para sempre a vivência de cada pessoa no universo Disney.
O livro mostra como um atendimento atencioso faz a diferença, e é ótimo para aqueles que desejam aperfeiçoar o cuidado ao cliente ou conhecer os bastidores desse universo mágico.
Essa foi uma leitura promovida pelo clube do livro que está rolando no meu trabalho, e adorei a experiência. Confesso que nunca sonhei muito em conhecer a Disney, mas fiquei com vontade de conhecer tudo aquilo ao vivo conforme ia lendo.
E por aí, já conhecem a história de Walt Disney? 💙
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